記得之前曾經po過一篇關於我老婆學車的文章
總以為從那一次以後 我老婆會知難而退
也讓我耳根清淨
 
沒想到這次我老婆可以說是豁出去了
早也念 晚也念 睡覺念 吃飯念 連洗澡前也不忘給我個白眼
 
好 我很不爽 但是也很難對她發脾氣(以免被冠上了大男人主義)
只好跟他作了一次最後的協議-
”再找一個教練學道路駕駛 如果這個教練說OK 我就買車 如果不OK 就”永遠放棄”吧!”
(附帶條件當然是別再來煩吵我我......凸=_=凸)
 
可能是她的誠意感動了上蒼 也可能是發生了神蹟
這個新教練用了跟我帶人常用的方式--
”管你的 作了再說”
硬是讓她在尖峰時間練車 從不幫她握方向盤 也從不給予”指導”
(這錢說真的 還挺好賺)
 
才練了四小時 沒想到她怕車的問題獲得了大改善
(但是停車還是很遜.....)
我一向說到作到........所以帶著”看起來很明理但又很不甘願的態度”
帶著她去買了一台中古的2004年Vios......(福特 請原諒我....Focus中古車太貴了.....Orz...)
 
這下可好 不再煩我吵我買車了 只是......
 
換成每天跟我報告她的開車心得!!
吼!!!!!!
 
老天呀!救救我啊!!啊啊啊啊啊啊!!!!Orz......

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最近在公司處理很多關於情緒上的問題
也許是小朋友多了吧?
發現大家在情緒的管理上似乎都不是很在行
既然被很多人說我EQ”還不錯”
也與就來針對這兩個字母
發表一些我自己的淺見好了
 
先說明 這是我自己管理情緒的作法
以及對於他人情緒表現的”觀察”
並不代表一定適用別人 或是在教別人怎麼作^^
 
我自己的情緒在表達前通常會先作幾種區隔
1. 公與私
2. 熟與不熟
3. 前與後 主與從
 
公與私 當然是必要先區隔的
因為關係到談話的內容 是否可以有效的解決問題
通常”公”的事情是比較需要建議與意見的
而”私”的部份通常都只是屬於情緒上的發洩
對於自己 有作個垃圾桶的心態就好了
 
熟與不熟 並非是指”場面話”這檔子事
而是很自然的 在很有默契或是很了解彼此的狀況下
會比較不經意的表露自己較為”直接”的那一個部份
以我為例 我在兩種場合上比較沒EQ(應該說”不在意EQ”這種事)
一種是五人股東會議時 第二則是跟我老婆講話時^^|||
 
再來是上與下 主與從
前與後所指的是經驗的傳承與前後輩的關係
而主與從指的則是與客戶 或是與上下游廠商的關係
但不管是哪一種 前 後 主 從
都是希望聽到對自己有幫助的”分享”
以及有用的”經驗” 或是更強調”問題的解決”
通常對於這類事情 我的處理方式
都是”靜觀其變””以靜制動””以不變應萬變”
最後則是”伺機而動”
原因無他 因為通常在這層關係下
如果EQ不好 牽涉到的問題 是比前兩者來得大 而且廣的
自然在處理問題時的心態 是必需要”冷靜”以對的
 
再來講幾個工作上的實例:
 
1.客戶亂罵人!明明就不是我的錯 卻振振有詞
Q:事實總有明朗的一天 當下建議不要馬上反擊 但保留後路 寧可天下人負我 我也不負天下人
 
2.遇到兩面人窗口!從中作梗 下情不上達 上意扭曲下傳 該怎辦?
Q:以靜制動 收集證據 Email與對話記錄是最好的武器! 平常就養成保留Email與寄件備份的習慣 就是為了以防不時之需 等到累積到一定聲量後 必能一吐怨氣 真相大白!
 
3.合作廠商搞把戲 不但借花獻佛 還借刀殺人! 大人 冤枉呀!!
Q:來一封殺人不帶血的”規勸”信如何? 將你想咒罵對方的肺腑之言 利用關鍵字轉換的技術 完全轉化為一句句感動人心的文字 不但一方面讚揚對方的實力 也提出自己的疑惑”我相信你們一定不會發生這種事的”或是”有任何需要幫忙的請盡量吩咐” 最後當然是C.C給從頭到尾都被對方蒙蔽的客戶 讓客戶感受到我們想化干戈為玉帛的心意呀.......
 
說真的 要隨便舉個幾十個例子很簡單
身經百戰的好處就是經驗取之不盡 用之不竭
但是上述的一些”技巧” 還是有幾個前提:
 
A:刮別人鬍子前 必需先把自己的刮乾淨
必需建立在自己不敗的立場上 方能使用
所以自己要作好 自己要作對 自己要作正
當在這個層面上已經立於不敗之地時 才能在”發動”時讓對方無所反駁
如果自己有作不對的地方 哪怕是一件小事
都是無法很義正詞嚴的去指責對方的!
 
B:發動前必需先三思 考慮後果也注意口氣
彼此不是”仇人” 只不過是遇到了天下人都會遇到 或是都遇過的事情罷了
如果解決問題是第一要務 那雙方的情緒就必需擺到一旁
當下若是用緩和的口氣 並不是示弱 而是尊重
我相信大家都是有教養的人 不會這麼白目還咄咄逼人才是
(如果真有這種人 我想在職場上應該也活不久吧?)
 
不管如何 EQ我認為是職場上需要具備的一項”技能”
在某種程度上 他可以化解戾氣 將危機變成轉機
如果講句好話 作件好事 忍口氣
就”有機會”可以讓事情更有效率 讓情況更好
那何嘗不試試?
憤世嫉俗 並非王道啊!

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週五 一個讓我很開心又很累的一天
開心是因為 很多專案將在這週上線
兩個重要提案也已經告一段落
而且這週也順利完成了專案經理與企劃的SOP規範
一整個讓我就是心情很輕鬆
 
最讓我開心的 當然就是週五下午的喬遷酒會了
一點多開始 一直鬧到五點半才結束
足足比預計時間晚了一個多鐘頭
 
當天很多朋友來
有媒體朋友
客戶朋友
同業朋友
加起來大概有一百人左右吧?
 
雖然已經有分批照料
但還是免不了滿場飛的狀況發生
當我一忙完後 竟然已經過了三四個小時.....
頓時間整個人都鬆懈了下來
(說真的 連續三四個小時 不停的講話 不停的招呼客人 真的粉累....Orz...)
 
在這邊先感謝各位光臨的朋友們
(超感謝不來梅大黑天與Jerry親自光臨!)
一起跟米蘭見證這六年來的成果
也感謝當天辛苦的夥伴們
讓這場喬遷酒會辦得有聲有色!
 
也跟那天沒空光臨的朋友說一聲
你們的祝福我都有收到了
摩奇Lily的花 (別忘記妳答應過偶要找時間過來滴唷)
網基Mouse的酒(也別忘記裝潢好新辦公室叫我一聲呀!)
Elson & Tiffany 雖人你們倆一個在北京 一個在上海
但回台北別忘了來坐坐喔!
 
米蘭能有你們這些朋友 夥伴
 
真好^^

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Yahoo~~~(是歡呼聲 不是替某媒體打廣告......)
終於到了今天了!
今天是日本有名的魔術師"Cyril"到台灣表演的第二天
而我的票 是下午三點開始的 因此就開開心心的帶著老婆一起去看~
 
地點是在板橋的台北縣政府多功能會議廳
說真的 一開始的奇魔子有一點點不好
因為要”搜身”.......................
說老實話 我不是很尬意這樣的行為就是了
雖然是場關於技術的表演 但是我不太相信台灣人的水準有這麼差
明明很多標語就已經說了不能拍照 不能攝影 不能錄音
還會有人這麼不識相.......
 
anyway 反正既然是規定 就讓它們搜搜ㄅㄟ
接著就進場 我挑的位置不錯 是在第九排 前面就是走道
超尬意這位置的 我的腳可得以伸展^O^
 
表演沒多久就開始了
Cyril的確是帥.......我想只要他開口 應該會有上百個女朋友吧....zzzZZZZ
不過今天被叫上去的女生每個都挺靦腆 這大概就是國情的不同ㄅ?
 
今天的表演我印象比較深刻的只有一兩個
說真的 很多表演內容不是在Youtube上看過了
就是很多其他魔術師表演過的戲碼
也許是事前期望過高吧? 我今天給的分數大概只有八十五分左右
不過Cyril親和的表演方式 以及幽默的言語
倒是替他加了不少分就是了
 
聽他講 下次還會來台北”撈錢”......ㄜ 不是 是”表演”
希望下次的表演可以看到些不一樣的吧!
(有夠口渴 買飲料去......)
 
 

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最近因為工作關係
可能會常常接觸到對岸一些城市
想著為了不要當個鄉巴佬
所以前兩天到書店挑了一兩本關於上海的書籍
由於本人個性所至 太正經的書實在會想睡覺
所以買了一本"上海湯"所著的"上海.真奇怪ㄋㄟ”
他是一位在美國汐谷長大的臺灣小留學生
現在則是在上海任職
跟家人在上海待了三四年的時間
而這本書則是集結他部落格的文章所出版的
內容頗有趣 而且圖文並茂
想輕鬆了解上海的人可以考慮買來看
 
但我雖然才看到一半 心下卻冒出很多的問號
因為裡面有些東西跟我實際所接觸到的有些不同
(有些狀況我接觸不到 因為畢竟我才去過一次而已 但是有些我接觸過的 卻不像書上講的那麼回事兒)
 
比如:
1.上海奇景:到公園打地鋪->這件事可能是因為我去的時間是冬天 所以沒眼福見著
2.巴子不懂的上海人:上海人是寧我負萬人 不可有一人負我 愛佔便宜->這次去上海 我覺得大家都很有禮貌說 而且挺大方?!
3.女權至上的上海:這點沒辦法看得清楚 但我想應該不只上海吧? 台灣現在應該也是這樣......Orz.....(米蘭就很恐佈了說...><)
4.在台灣的駕照可以在上海通用? 尤其是違規時.........
5.會排隊的準是無知老外!->這又很大不同了 我去上海時大家都挺井然有序呀....QQ
 
雖然讓我充滿許多疑問 但這本書真的是會讓你從頭笑到尾
現在截取一些片段文字給各位”笑一下”:
 
一:在上海請裝潢公司裝潢家中 必需要有的心理準備--
 見山是山-看到設計圖絕對是您滿意的
 見山非山-裝潢完工後與設計圖絕對是不同的
 見山還是山-花飛人遠 錢走工頭去 飲恨入新屋 淚滿斷腸訴予誰 縱使心有千千結 對不起 您也只有面對現實搬進去住囉!
 
二:三花牌美女:所指的是花錢 花時間 花功夫作出美麗的上海女人
 
三:女人一定有氣質?-有一次在城隍廟看到一位長髮飄逸 面貌姣好的年輕小姐的背影 她苗條的身軀站在電梯前 看得我賞心悅目 只見她頭一撇 甩起那絲絲秀髮 小嘴一嘟 一口痰就往牆角射去! 唉......一切幻象化為烏有.....Orz....
 
四:上海流行的話:”不吃香煙 少吃老酒 聽老婆閒話 跟共產黨走” 這句話一看又是上海女人想出來的 上海女人的終生名言是:”嫁老公 吃老公 吃死老公再嫁個老公”............(令我目瞪口呆)
 
五:想包二奶?先看看這段文字:取上海女人需要guts!(膽試) 這是除了瞎子以外 每個在上海的男人都有的共識 不管你是土生土長的上海男人 還是外地來的 反正要娶上海女人作太太或二奶 先要作好準備付出生命的所有 不要期望回收 所謂”吃得苦中苦 也難為人上人”的思想準備工作 要作到位才不會後悔
 
天呀.......
說真的 這次去上海 以上的現象我都沒看到過就是了^^|||
書中說上海人目高一切 覺得自己是全世界的中心
但我這次去拜訪一個同業
他們的會議室就貼著張紙”禁說上海語”
我們詢問原因 他們說是因為為了國際化跟與外地人融入的關係(大家都講同樣北京話就都聽得懂了)
 
呼 世界真是大呀
這次去上海 下次去北京 再來廣州 成都
不知道還會接觸到多少衝擊的文化?
不過 真有趣! 上海! 四月底再見!!

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米蘭成立快六年了(六月一日滿六年)
這一兩年幾乎每年都有很重要的事情或狀況需要解決的
解決了這個 那個又冒出來
解決了那個 又一個碰出來
 
最近搬好了新家
主管的培訓也到了一個境界了
大部份的部門主管也都慢慢的上了手
而目前眼前最重要的事情
是如何對新進來將近二十個夥伴進行訓練
讓他們了解流程 分工 並增加經驗與專業度?
 
目前的主管 每一個都是將 一個當兩個用
作事很強 但管理面的功力卻還差了這麼一點兒
新夥伴越來越多 主管們的責任與壓力也就越來越大
手上的事得繼續幹 同時還得訓練新夥伴們 替我們五個分憂
著實的蠟燭兩頭燒
 
今年最大一波徵才已經結束
起碼半年到一年內 不會再有大幅度的徵員了
依照經驗 新夥伴的”熟成期”需要半年到一年左右
方可獨當一面 完成專業與質感兼俱的專案
 
五個人 交給十個人 再交給四十個人
整個過程不但是憂喜參半 還有著這麼點緊張刺激
但我相信應該大多都能化險為夷吧?
 
老夥伴們加油 新夥伴們也加油
整個環境與氛圍已經慢慢成形了
再過不久 就是大家一同享受成熟果實的時後了
那是何時? 姑且賣個關子吧.....^^

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  • Apr 05 Sat 2008 20:45
  • 追思

今天專程下了一趟台中
去了四年多以前參加他們倆婚禮的東海大學路思義教堂
只是這次心情不是開心
而是有著些許的悲傷
 
在同樣的地方 四年前歡欣的參與他們倆的婚禮
草地沒變 教堂沒變 旁邊的美食街沒變
但空氣中卻彌漫著淡淡的悲傷
 
我跟Tim 淑慧先到
看到譽豪從教堂中走出來 跟我們打招呼
我嚇了一跳 原本就已經很瘦的了他
變得更瘦了
想當然爾 雖然有主的支撐
這幾年他不離不棄的照顧Kirsteen
也著實讓他傷身傷神了
 
人到齊了 接連著進入教堂
手上拿了本她的生平記事
還沒來得及坐下 就已經等不及的打開來瀏覽
 
哪知 才看到了第二頁 眼珠上就已經開始矇矓了
但我今天不能哭 因為大家都沒哭
我哪能失態? 大家都為了她回到主的身邊開心啊!
 
時隔四年多 到現在只去過兩次路思義教堂
都是因為Kirsteen
一次是婚禮 一次是追思會
給我的感覺 就好像她”完整的”走完了她的人生
有始有終 充實豐富
 
我相信她不會無聊的
在那兒 她也可以繼續作她的多媒體
繼續作她的手工香皂
繼續傳她的福音
而且還免除了許許多多人世間的紛擾
一定更加開心快樂了
 
今天 天氣很好 有和煦的陽光 又有清爽的涼風.....
 
 
 
 

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Dear Kirsteen:
 
希望妳一路好走
我絕對忘不了五年前跟妳在咖啡廳的徹夜長談
也絕對忘不了米蘭的開始有妳一份
忘不了妳不得已離開米蘭的原因
也更忘不了那場妳跟譽豪深情的婚禮
 
而現在
只希望妳一路好走
不要再有牽掛

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公司要搬第五次家了
第一次搬家是從五坪大小的辦公室搬到隔壁不到十坪的小房間
第二次是搬到松江路的巷子裡 大約三十坪
第三次是搬到現在這裡大概六十坪
第四次是多租了樓上大約四十坪的另一間辦公室
這一次則是一下搬到了一百七十坪的大辦公室
 
想著想著
到了六月米蘭就滿六歲了
突然有種想把這六年來的點滴心情記錄下來的衝動
不知道還記得多少
如果想得起來
就加減寫寫ㄅㄟ.....

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突然看到鐵男的MSN登入....
寫著"宛貞狀況已不樂觀.請為她代禱"
 
心頭頓時一緊............
有很多夥伴都認識Kirsteen
但也有更多夥伴不認識她是誰
但此時 不管你認識不認識
 
都希望大家一起為她祝福與加油
好嗎?
 
謝謝各位!

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這篇是在開票到75%時寫的
我想 人民的決定應該已經代表了一切
兩百萬票左右的差距 證明了許多的事情吧?
只希望輸的要能自省
贏的也不要驕傲
大家一起努力把八年來所失去的 慢慢找回來
甚至讓它變得更好
這才是大家深切的期望......
台灣加油!!!

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大選近了
大家的MSN匿稱跟部落格上也開始熱鬧起來了
大家各自持著自己的理念
不管挺藍還是挺綠
有的人明顯表態
比較低調的默默期盼
anyway
如果不是某些原因 我想我也會盡力的替我支持的對象加油
剩幾天而已了
不管怎樣 交給兩千三百萬人民決定吧....
一切的一切 等過了再說......^^

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